O presidente da Assembleia Legislativa, deputado Marcelo Nilo (PDT), participou ontem, pela manhã, ao lado do governador Jaques Wagner, de duas solenidades em Salvador. Primeiro, o presidente do Legislativo prestigiou a inauguração da Central Generalista, na sede do Departamento Estadual de Trânsito (Detran). A central reúne em um só lugar a emissão de todos os serviços de veículos e habilitação. Em seguida, Marcelo Nilo participou da inauguração de mais uma agência do SAC, agora no Shopping Paralela, que traz a novidade de ser exclusivamente para atendimento por hora marcada.
Os motoristas que buscam serviços como emissão da primeira habilitação, mudança de categoria, renovação, primeiro emplacamento, transferência de veículos, alienação fiduciária, entre outros serviços relacionados com o Detran, vão contar com um atendimento mais eficaz e rápido através da Central Generalista do órgão. A central é climatizada e conta com um posto bancário para facilitar o pagamento das taxas pelos usuários. Para uma melhor operação dos sistemas do Registro Nacional de Veículos Automotores (Renavam) e do Registro Nacional de Condutores Habilitados (Renach) foram treinados 20 atendentes. O investimento em treinamento e tecnologia, além da adequação do espaço, foi de, aproximadamente, R$ 1 milhão.
O Detran realiza diariamente cerca de mil atendimentos. São cerca de 600 no setor de habilitação e 400 no de veículos.
SAC
O atendimento por hora marcada é um dos diferenciais do novo posto SAC, no Shopping Paralela. A previsão do posto, que funcionará de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 14h, é realizar mais de três mil atendimentos por dia. Para utilizar o serviço, o cidadão deve agendar o atendimento via telefone (0800-71-5353), ou presencialmente, no próprio posto. O horário marcado será confirmado 24 horas antes, por meio de mensagem gratuita pelo celular.
Marcelo Nilo elogiou a iniciativa do governo do Estado de modernizar o Detran e ampliar a rede SAC, objetivando dar melhores condições de comodidade e rapidez para a população que precisa utilizar os serviços oferecidos pelos órgãos. Participaram também das solenidades os deputados João Bonfim (PDT), Zé Neto (PT), Aderbal Caldas (PP), Euclides Fernandes (PDT) e Jurandy Oliveira (PRP).
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