Com 8 horas de duração, teve início ontem à tarde, no plenarinho, o workshop "critérios de excelência". O objetivo desse evento "é extrair do modelo de excelência de gestão (MEG), estabelecido pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), práticas de gestões e padrões de trabalho para serem implementados pela Superintendência de SRH", enfatizou José Acurcio, superintendente de Recursos Humanos.
A palestrante Maria Sampaio, ex-presidente da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-BA) e avaliadora da FNQ e do prêmio gestão de qualidade da Bahia, revelou que os modelos de gestão são concebidos tendo como base os fundamentos da excelência, sendo constituído por oito critérios: Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos, Resultados.
A novidade é que este ano, além dos setores relacionados aos recursos humanos, participaram do evento representantes da Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI). Completando a carga horária, as atividades do workshop acontecerão hoje, das 9h às 13h. Esta atividade faz parte do planejamento estratégico estabelecido de SRH para o ano de 2010.