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Situação dos trabalhadores de telemarketing é debatida na AL

Publicado em: 19/11/2009 00:00
Editoria: Diário Oficial

A iniciativa de Yulo Oiticica foi acolhida pela Comissão de Direitos Humanos e Segurança Pública da Assembleia, presidida por Sérgio Passos
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"Não tem Rivotril que nos encoraje a acordar com um semblante melhor no outro dia." Com esta declaração, Lúcio Dias, trabalhador de telemarketing, afastado por doença ocupacional, expressou a sensação das inúmeros pessoas que participaram, ontem, da audiência pública promovida pela Comissão de Direitos Humanos e Segurança Pública da Assembleia, presidida pelo deputado Sérgio Passos (PSDB). Em pauta a situação dos trabalhadores de call centers e operadores de telemarketing da Bahia. "Vamos aproveitar o acúmulo de discussões sobre este tema na perspectiva da elaboração e aprovação de leis que possam ajudar este setor", enfatizou o parlamentar petista Yulo Oiticica, proponente da audiência.
O desabafo de Lúcio encontrou respaldo técnico. Ana Soraya Vilasboas, da Fundacentro, apresentou uma dissertação intitulada "Entre a Voz e o Ouvido: o Trabalho Emocional e os Impactos para a Saúde dos Trabalhadores do Teleatendimento/Telemarketing em Salvador", evidenciando os problemas e desgastes emocionais, físicos e psicológicos que os profissionais dessa área sofrem ao exercer sua atividade laboral. "As indisposições no trabalho são: angústias, palpitações, dores precordiais, sensações de opressão torácica, ânsias no estômago. Frequentemente queixam-se de cefaleias, vertigens, tremores, náuseas", enfatizou Ana, revelando que estes distúrbios extrapolam o ambiente interno, acometendo os trabalhadores até mesmo fora do local de serviço.

SINDICATO

Edla Rios, diretora administrativa e financeira do Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicações da Bahia (Sinttel), informou que, apesar da falta de uma legislação específica, o sindicato, após realizar uma grande pesquisa, criou, conjuntamente com uma das empresas que mais adoecem os jovens trabalhadores, um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC). "Mesmo assinando o TAC, a empresa mantém as mesmas condições de trabalho e, por isso, foi reconvocada para assinatura de termo aditivo", revelou Edla, destacando a importância dessa audiência, uma vez que servirá como encaminhamento de proposta do Sinttel-BA para que a Comissão de Direitos Humanos crie um projeto de lei para os trabalhadores teleoperadores.
Antes mesmo que seja elaborada a lei, a reapresentante do sindicato solicitou a criação de uma comissão que efetue um levantamento de dados sobre os trabalhadores acometidos por doenças ocupacionais e possa investigar as condições de trabalho. Este levantamento, segunda ela, auxiliará na elaboração de projetos preventivos de saúde do trabalhador, que serão determinantes para encaminhamento de afastamento ou não da Previdência Social.

PESCA

Na próxima semana, dia 25, a comissão debaterá, em audiência pública, a situação dos aquicultores e pescadores do estado, também a pedido de Yulo Oiticica. "A Bahia é um dos maiores produtores de pescado do Brasil; no entanto, consumimos peixes oriundos de outros lugares", frisou o parlamentar petista, destacando que tanto os pescadores quanto o Estado vêm perdendo dividendos, uma vez que os atravessadores compram a produção nas próprias praias.
Observado o quorum regimental, a comissão elegeu os membros da subcomissão de Segurança Pública e Defesa Civil. Este colegiado será coordenado pelo deputado Capitão Tadeu (PSB), que, conjuntamente com os parlamentares Álvaro Gomes (PC do B), Ivo de Assis (PR) e Getúlio Ubiratan (PMN), debaterá assuntos referentes à segurança.



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