Em tempos de crise econômica mundial, o consumidor passa a ser ainda mais responsável pela movimentação da economia, fazendo girar a ciranda financeira ao adquirir produtos do comércio e da indústria. Diante do papel preponderante que o consumidor tem no mundo atual, passou-se a dedicar a ele o dia 15 de março, data em que se comemora o Dia Mundial do Consumidor. Esta passagem foi lembrada na Assembleia Legislativa pela parlamentar peemedebista Maria Luiza Carneiro (PMDB), que apresentou moção de aplausos aos consumidores. "Devemos como gestores públicos lutar incansavelmente para o cumprimento de seus direitos, que muitas vezes são suprimidos pela falta de informação do cidadão", salientou a deputada.
Para a deputada Maria Luiza Carneiro, o Código de Defesa do Consumidor foi o grande marco na luta por direitos da classe, uma vez que essa lei é de ordem pública e de interesse social, com inúmeras inovações, inclusive, de ordem processual. "Nas situações em que nos sentimos lesados, insatisfeitos, em que o fornecedor não cumpriu as obrigações, temos o direito de reclamar e solicitar a resolução do problema", enfatizou a parlamentar peemedebista, destacando ainda a existência de organismos e entidades que dão seguimento aos processos, tais como os Juizados de Pequenas Causas, Varas de Relações de Consumo, Codecon, Procon e o Ministério Público.