Como parte das comemorações da semana do Servidor Público, a Assembléia Legislativa ofereceu a todos os funcionários da Casa uma palestra sobre A Gestão de Qualidade e a Nova Sociedade, ministrada pelo secretário geral das comissões, Pery Falcon. Segundo o secretário, "é importante para o serviço público a busca na excelência do serviço, considerando a construção de uma nova sociedade".
O palestrante levanta três pontos importantes com relação ao tema: os fundamentos da gestão de qualidade, as características da sociedade brasileira e o balanço e perspectivas da gestão de qualidade no Brasil.
Para Pery existem características da sociedade brasileira que dificultam a implantação da gestão, como por exemplo, a exclusão social, o patrimonialismo, o desenvolvimento regional desigual, a concentração de renda e terra, a educação para as elites e a dependência e endividamento. "Em consequência dessas características, a gestão de qualidade tem enfrentado sérios conflitos na sua implantação", afirma o secretário.
Em contrapartida o palestrante cita algumas características que facilitam a implantação do sistema, como, por exemplo, a tecnologia disponível para a educação e a universalização da gestão de qualidade.
"A gestão de qualidade está disseminada em todos os estados do Brasil e está sendo implantada em todas as esferas do poder público, mas a dependência de capital especulativo, a pequena poupança interna, o mercado restrito, a infra-estrutura deficiente, a precariedade do sistema de educação e a pouca participação da sociedade são entraves para a eficácia do sistema em toda a sociedade", explicou o palestrante.
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