A Escola do Legislativo da Assembleia Legislativa da Bahia (ALBA) ofereceu, na manhã desta quarta-feira (19), um curso de capacitação sobre Excelência do Atendimento ao Público a 76 jovens estagiários de 54 comarcas da Defensoria Pública do Estado da Bahia (DPE-BA). Realizado pela primeira vez de forma online, a aula foi ministrada pela professora de Comunicação, Tataitá Rebouças, formada em Relações Públicas, e transmitida a partir do auditório da sede da Defensoria Pública, no bairro de Sussuarana, em Salvador.

A ação acontece no âmbito do acordo de cooperação técnica entre a Escola do Legislativo e a DPE-BA, que vem sendo intensificado neste mês de fevereiro com a realização de atividades e cursos práticos para estudantes oriundos de escolas da rede pública e privada de ensino.

Diana Furtado, diretora da Escola de Superior da Defensoria Pública (Esdep), explica que o curso ministrado pela Escola do Legislativo é fundamental para o treinamento dos jovens estagiários ensino técnico e médio que ingressam no início do ano na Defensoria. “Eles são a linha de frente da Defensoria Pública. São eles que recebem os assistidos em todas as nossas unidades. Então, é essencial esse treinamento que a Escola do Legislativo dá para eles, no sentido de qualidade do atendimento, para que eles consigam a maturidade que é necessária para enfrentar os desafios da Defensoria Pública”, explicou.
 
A servidora da Defensoria Pública destacou a parceria com a Escola do Legislativo, que chega ao segundo ano consecutivo, e valorizou a transmissão online do curso, pela primeira vez. “O curso tradicionalmente é ministrado na própria ALBA, para os nossos estagiários da capital. Dessa vez, perguntamos se podiam ministrar para os nossos estagiários do interior, que é o nosso grande desafio. A gente vive num estado de dimensões continentais, e levar essa capacitação para o interior é muito difícil. Conseguimos mobilizar os estagiários de todas as comarcas do interior para que eles pudessem participar dessa capacitação”, disse Diana Furtado.

Também nesta quarta-feira (19), estagiários da Defensoria Pública, na capital, participaram do Programa de Visitas da Escola do Legislativo, coordenado pelas servidoras públicas Laura Ramos e Cynthia Rabelo.

Na Assembleia, os participantes acompanham palestras sobre o processo legislativo, conhecem a estrutura organizacional, são informados sobre os elementos da cultura afro-brasileira presentes no Mural de Carybé e visitam o Plenário Orlando Spínola, local onde são realizadas as sessões plenárias e que abriga também o gigantesco Painel da Procissão do Bom Jesus dos Navegantes, obra do artista plástico Carlos Bastos.

Além do curso de Excelência do Atendimento ao Púbico, a Escola do Legislativo também promove o curso de Noções Básicas de Windows para estagiários da Defensoria, capacitando-os a navegar sobre o sistema operacional.