O governo da Bahia, “ tendo em vista a necessidade de expandir os Serviços de Atendimento ao Cidadão (SAC) para os municípios baianos, criou o Ponto Cidadão, instrumento que atende cidades ainda não abrangidas pela rede SAC”. É o caso de Boninal, para onde o deputado Luciano Ribeiro (DEM) indica a instalação de uma unidade do serviço. “O Ponto Cidadão tem como objetivo ampliar e facilitar o acesso das comunidades aos serviços públicos, através da emissão de documentos essenciais para o exercício da cidadania, como carteira de identidade, carteira de trabalho, antecedentes criminais e Cadastro de Pessoa Física (CPF)”. 

 A implantação da unidade do Ponto Cidadão “levará muitos benefícios para o município de Boninal, tendo em vista que ampliará a oferta dos Serviços de Atendimento ao Cidadão – SAC em toda a região com custos mais reduzidos, viabilizando a capilaridade do atendimento e o aumento da qualidade, com a utilização de recursos tecnológicos que permitem reduzir o prazo de entrega dos documentos de uma média de 60 para aproximadamente 20 dias úteis”.