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Servidores do Legislativo poderão ter acesso aos serviços do Procon

Publicado em: 06/05/2014 00:00
Editoria: Diário Oficial

Ação conjunta vai fornecer orientações e serviços educativos sobre os direitos e deveres do consumidor
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Servidores da Assembleia Legislativa poderão ter acesso aos serviços do Procon até   amanhã, através da unidade móvel instalada na área externa do anexo Nelson David Ribeiro. A iniciativa é uma ação conjunta da Escola do Legislativo com a Secretaria Estadual da Justiça e vai fornecer orientações e serviços educativos sobre os direitos e deveres do consumidor.
“É uma ação positiva porque, assim como eu, muitas pessoas não têm disponibilidade de se descolarem até a sede do Procon. Com isso muitos problemas deixam de ser solucionados”, afirmou o assessor parlamentar Nelson Fontes.
De acordo com a atendente Vanessa Caciquinho, os servidores da AL poderão registrar reclamações, esclarecer dúvidas e receber encaminhamentos de acordo com as suas demandas. “Para que seja efetuado o atendimento, é importante que o consumidor tenha em mãos os documentos de identificação pessoal e documentos que comprovem a relação de consumo, como fatura, extrato e nota fiscal”, explicou Vanessa. A unidade móvel do Procon funcionará sem interrupção das 9h às 17h.



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